A través de esta herramienta, la Secretaría de Educación de Soacha pone a su disposición, 24 horas del día, todos los días de la semana, un mecanismo para realizar trámites y presentar Peticiones, Quejas, Reclamos, Solicitudes, Denuncias y Felicitaciones (PQRSDF).

De esta manera se busca mejorar los procesos para atender a los ciudadanos de una manera rápida y efectiva.